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服務調查

請您根據過往及當日的體驗,評價本機場的各項服務

發布時間: 2018/1/31 15:30:09 開始時間:2018/1/31 截止時間: 2018/3/2

  5

極好
4

很好
3

良好
2

一般
1

不好
不知道

未使用
1.航站樓標識是否合理醒目
2.航班信息顯示的滿意程度
3.問詢服務
4.登機口廣播服務
5.辦票排隊的等候時間
6.辦票人員的工作效率
7.辦票人員的禮貌友好
8.安檢的等候時間
9.安檢人員的工作效率
10.安檢人員的禮貌友好
11.候機環境是否整潔舒適
12.候機樓綠化及美化
13.洗手間的使用方便
14.洗手間是否清潔
15.電源插座的使用方便
16.手推行李車的使用方便
17.停車場的使用方便
18. WIFI上網服務的使用方便
19.候機樓餐飲的豐富程度
20.餐飲質量和價格的滿意程度
21.候機樓商品的豐富程度
22.商品質量和價格的滿意程度
23.行李提取服務滿意程度
24.行李轉盤提示信息是否醒目易懂
25.不正常航班信息通報的滿意程度
26.不正常航班旅客情緒安撫水平滿意度
27.不正常航班機場餐飲服務滿意度
28.不正常航班機場休息條件滿意度

II、您對我們的服務還有哪些需求、意見或建議

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